Ontologie : Urbanités

élément : Term_EN_Class

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Le Service Level Agreement définit la qualité de service entre un client et un fournisseur.

image/svg+xml Conception : Henry Boccon-Gibod Terme Anglo-Saxon c Notion du domaine des technologies de l'information c source Wikipedia D http://fr.wikipedia.org/wiki/Service_Level_Agreement voir aussi S Enterprise Architecture rdf:type P Notion du domaine des technologies de l'information a pour acronyme P SLA Service Level Agreement