Formalisation de l'Organisation
de la Compagnie des Câbles et Téléphériques

La structure de l'organisation de la Compagnie s'est logiquement déduite de l'analyse des processus métiers qu'elle a analysé et formalisés, et jugés nécéssaires et suffisants pour traiter ses sujets de préoccupations, et la réalisation de ses stratégies.

Un principe d'organisation de la Compagnie est qu'une Division prend en charge une ou plusieurs phases de processus élémentaire, et qu'aux emboitements de processus correspondent des délégations hierarchiques entre Divisions.

La structure de cette organisation, avec toute ses articulations est publiée dans son référentiel du Système d'Information. Un des premiers services rendu par la publication de ces informations est de répondre pour le personnel aux questions "Qui fait quoi ? Pourquoi ? Comment ?"

Un organigramme "motivé" de la Compagnie est publié automatiquement à partir de cette formalisation dans référentiel du système d'information. Cet organigramme est enrichi des mentions des processus et des objectifs stratégiques que chaque Division prend en charge, et de la liste de ses agents.

Le référentiel du système d'information comporte aussi un "Diagramme d'Entreprise", qui est une cartographie des flux d'objets métiers entre les Divisions de la Compagnie.

Chaque Division de la Compagnie est géographiquement située, d'où émerge la logistique comme un de ses sujets de préoccupation.

La Compagnie a défini deux processus opérationnels principaux de son fonctionnement, dont les sous-processus se déclinent par délégation dans les divisions de sa hiérarchie :
Le Processus de Création des installations de transport tracté, dont est accessible ici le diagramme de Porter, et
le Processus de Processus de Maintenance des installations des Clients, dont est accessible ici pour changer, le diagramme SADT/IDEF0.

Le lecteur pourra observer que tous les diagrammes sont systématiquement dotés d'hyperliens sur tous les éléments, catégories ou individus, de sorte qu'il peut naviger en montant et en descendant dans la structure des processus emboîtés.

La Compagnie a aussi défini un processus support essentiel, de maîtrise de son Système d'Information, dont les sous-processus se déclinent et s'échelonnent, dont elle publie le diagramme de Porter.

Chacun des processus se détaille en procédures, séparant les rôles et les modalités de décision dans l'enchaînement des activités et des décisions. Le métamodèle du système d'information comporte toutes les catégories nécessaires et suffisantes pour formaliser une procédure représentable selon le formalisme du standard BPMN (Business Process Modeling Notation). Deux exemples de procédures ont été incluses ici à titre de démonstration :
une procédure éditoriale classique et une procédure de vente de produit ou de service.

A nouveau, tous les éléments nommés, apparaissant sur ce diagrammes sont dotés d'hyperliens vers leur documentation intégrée à l'ontologie, y compris les tracés de lignes qui portent une sémantique formellement définie, exploitée pour la publication des diagrammes.

Voir pour la suite la description des applications informatiques qui outillent la Compagnie.